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新形势下医院人力资源管理的绩效管理策略探讨

发布时间:2020-05-08 09:54   来源:未知    作者:admin

  摘要:随着时代的进步,现代医院的整体水平也在不断地提高,这不仅体现在治疗和护理方面,也体现在医院的管理方面。如今,为了提高医院的管理效率,一些医院采用了人力资源管理中的绩效管理来促进医院的进一步发展。本文在此背景下,浅析新形势下医院的绩效管理中的现状以及策略。
 
  关键词:医院绩效管理策略
 
  一、人力资源绩效管理理论概述
 
  所谓人力资源绩效管理,是指通过制定绩效考核的评估办法,对组织人员的工作情况进行综合考察,并且反馈给组织人员,弥补不足之处,提高其工作绩效,开发个人和团队的潜能,使个人与团队共同成长的双赢的管理。
 
  二、医院人力资源绩效管理的现状
 
  医院进行人力资源绩效管理是优化医院人力资源的分配,可以提高医院的整体治疗水平和服务质量,提升医院的竞争力,能促进医院的长足发展。然而,现阶段医院绩效管理存在一些问题,并未达到绩效管理模式的实际效果。
 
  第一,人力资源绩效管理体系未完善。我国的一些企业应用绩效管理较为普遍,也得到很好的预期效果。但是,医院在绩效管理方面还存在着认识不足的原因,导致人力资源绩效管理体系不够完善,不能充分发挥作用,甚至影响了医院的健康发展。
 
  第二,绩效管理的评价标准不够明确。绩效评价是对医院的工作人员的工作情况进行综合的标准评价。现阶段,我国医院在实际的绩效评价过程中过于关注结果,忽视了绩效结果的反馈与分析,这样使绩效评价考核流于形式,没有发挥实际作用。
 
  第三,专业性绩效管理人才缺乏。由于医院经费紧张或者医院领导不够重视绩效管理等原因,医院缺乏专业性绩效管理人才,导致绩效管理工作不理想。
 
  三、完善医院人力资源绩效管理的策略
 
  (一)健全完善绩效管理体系
 
  医院的领导和执行部门应该带头学习绩效管理的相关知识技能,健全完善管理体系和绩效管理机构。首先,由人力资源管理部门的执行机构进行管理,设立相应的意见和建议的申诉渠道,及时处理绩效管理中不公平、不合理的现象,健全和完善公平共公开的绩效管理体系。其次,绩效管理机构要完善薪酬及晋升管理。医院在保证公益性的同时,提升工资的效益性,也将晋升岗位纳入绩效管理中,提高工作人员的工作积极性与热情。最后,人力资源管理部门要与其他部门配合得当,明确绩效管理的具体职责,记录、保存和反馈相关考核管理信息,为医院的年终报告总结和来年的方针计划提供数据分析,实现有效的绩效管理,为医院的可持续发展作出贡献。
 
  (二)将绩效考核与岗位相结合
 
  医院对工作人员的绩效考核应该与工作人员的岗位相结合。由于医院的医生、护士、管理等不同的工作人员的工作性质和工作难度都不一样,如果只是采用单一的绩效考核标准,对工作人员来说是不合理的。因此,绩效考核应该与岗位相结合,考核标准从岗位性质作出相应的制定与改变。认真切实地从各类工作人员的专业特点、技术难度和风险系数进行考虑,作出科学合理的绩效考核标准。同时,绩效考核的数据应该认真记录,及时反馈给工作人员,对于工作表现突出的工作人员进行奖励,对于存在不足之处的工作人员可以进行学习交流,提高自身的专业水平,发挥绩效考核的真正作用,推动医院的成长进步。
 
  (三)提高绩效管理人员的专业性
 
  医院应该从高校和社会招聘具有专业性的绩效管理人才,或者对医院的绩效管理相关工作人员进行培训,使他们具备高度的认知管理能力,熟知绩效制度建设、绩效文化建设、绩效信息平台管理、绩效考核方案设计、绩效监控与辅导等绩效管理知识,科学有效地进行绩效管理。另外,医院要定期让专业性绩效管理人才对全院职工进行绩效管理的相关培训或讲座,让每位职工对绩效管理有更深层次的了解认识,增加职工的参与度和积极性。
 
  四、结束语
 
  在现代社会,人才的力量决定着一个行业的竞争力,医院的绩效管理有助于提高医院人才的工作积极性,对于医院的发展起着重要的作用。因此,一个医院有效的绩效管理策略的实施,能将医院各个部门、各个工作人员的工作达到优化效果。医院应适时调整绩效管理策略,找到适合自身运作策略的医院,做到与时俱进的创新发展,使医院更好地为人民服务。
 
  参考文献:
 
  [1]林朝杨.医院绩效考核与人力资源管理的结合运用[J].中国医院,2015.
 
  [2]张科.绩效管理视角下的基层部队人力资源管理研究[J].陕西师范大学,2016.
 
  [3]李仲良.现代医院绩效管理的研究[D].吉林大学,2017

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